Versand & Rücksendung
Wieviel kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 4,90€ pro Paket. Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand kostenfrei.
Zahlungsarten?
Wir bieten im Webshop Bezahlung per
- Kreditkarte,
- Debitkarte und
- Banküberweisung an.
Je nach Rechnungsadresse können weitere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.
An welches Bankkonto muss ich überweisen?
Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG
Empfänger: Stefan Haas
IBAN: AT782011185589871300
BIC: GIBAATWWXXX
Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck.
Wie lange dauert die Lieferung?
Generell versenden wir Bestellungen innerhalb weniger Werktage. Bei Xeis-Damast-Messern dauert die Herstellung 2 bis 4 Wochen, da diese individuell angefertigt werden.
Probleme mit der Lieferung?
Sollte gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamiere bitte solche Fehler sofort per E-Mail an hello@stefanhaaskocht.at
Rückgaberecht & Rücktrittsrecht
Bei allen Produkten im Webshop gibt es kein Rückgaberecht.
Es gibt ein zweiwöchiges Rücktrittsrecht von der Bestellung von Waren, sofern diese noch nicht versendet wurden.