Versand & Rücksendung

Wieviel kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 4,90€ pro Paket. Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand kostenfrei.

Zahlungsarten?

Wir bieten im Webshop Bezahlung per

  • Kreditkarte,
  • Debitkarte und
  • Banküberweisung an.

Weitere Zahlungsarten sind in Arbeit.

An welches Bankkonto muss ich überweisen?

Falls du deine Bestellung per Banküberweisung bezahlst, überweise bitte den entsprechenden Betrag an unser Konto:

Steiermärkische Bank und Sparkassen AG
Empfänger: Stefan Haas
IBAN: AT30 2081 5000 4507 5108
BIC: STSPAT2GXXX

Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck.

Wie lange dauert die Lieferung?

Generell versenden wir Bestellungen innerhalb weniger Werktage. Bei Xeis-Damast-Messern dauert die Herstellung 2 bis 4 Wochen, da diese individuell angefertigt werden.

Probleme mit der Lieferung?

Sollte gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamiere bitte solche Fehler sofort per E-Mail an hello@stefanhaaskocht.at

Rückgaberecht & Rücktrittsrecht

Bei allen Produkten im Webshop gibt es kein Rückgaberecht.

Es gibt ein zweiwöchiges Rücktrittsrecht von der Bestellung von Waren, sofern diese noch nicht versendet wurden.